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Plan de continuité et de prévention d’Arketeam face au COVID-19

coronavirus covid 19 : continuité de service Arketeam

Chers clients, Chers collaborateurs,

En raison de l’épidémie de Covid-19, ARKETEAM a mis en œuvre des mesures préventives efficaces permettant d’assurer la continuité de son activité et de ses services, tout en protégeant la santé de ses collaborateurs, ses clients et fournisseurs.
Parmi les principales mesures déjà prises, nous pouvons lister :

  • La mise en place d’un plan de fermeture de site en cas de doute légitime.
    Ce plan vient d’être appliqué pour notre site de Paris pour lequel nous avons un doute sérieux de contamination au Coronavirus.
    La décision de fermeture complète de l’établissement durant une période indéterminée (par période d’une semaine renouvelable) a été prise avec possibilité de travail à distance pour les collaborateurs munis de moyens de connexions externes (VPN – portables – téléphones mobiles – visio conférence …). L’ensemble des infrastructures seront accessibles via accès privé VPN dont les accès sont vérifiés (authentification).
    Pour les autres sites, la mise en place d’un dispositif similaire est activée. Chaque salarié doit rester confiner s’il a côtoyé une personne malade dans son entourage.
    A titre préventif, ARKETEAM encourage chaque salarié à travailler à distance quelles que soient les fonctions occupées : commerciales, techniques et administratives afin de limiter au maximum les contacts extérieurs,
  • La suspension de tous les déplacements est prononcée jusqu’à nouvel ordre y compris les rendez-vous clients,
  • La mise en place d’un plan de continuité des prestations est réalisée pour garantir la bonne fin des interventions sur les contrats à engagement fort (ex : contrat de support Database H24 7/7, Tierce Maintenance Applicative, Maintenance Logiciel …),
  • Afin de limiter les risques de propagation du virus, il est entendu que l’ensemble des mesures de prévention et de vigilance énoncées par le gouvernement sont scrupuleusement respectées sur l’ensemble du territoire par tous.
    En ce sens, nous encourageons nos salariés à limiter au maximum ou à reporter toutes les interventions qui peuvent l’être et les invitons à faire preuve d’une prudence accrue en adoptant systématiquement les gestes barrières (se laver régulièrement les mains, tousser ou éternuer dans son coude, utiliser des mouchoirs à usage unique).
  • Pour les Consultants en prestation, nous les invitons à suivre scrupuleusement le plan de préventions des risques du lieu sur lequel ils sont affectés. Ils peuvent faire valoir en cas de risque leur droit de retrait.

ARKETEAM continuera à surveiller quotidiennement l’évolution de cette situation ainsi que les recommandations sanitaires dispensées par le gouvernement.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de toute mise à jour de notre politique de prévention et des conséquences éventuelles sur l’activité.


Nous vous demandons de bien vouloir relayer cette information à toutes personnes de vos équipes qui pourraient être concernées par ce message.


Nous vous remercions pour votre attention ainsi que pour votre vigilance.


La direction ARKETEAM

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la diffusion et le stockage de données